Vrátenie tovaru

Zakúpený tovar nám môžete vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu.

Postup vratky:

1. Vyplňte a vytlačte sitento vratkový formulár s informáciami o vrátenom tovare.

2. Tovar dôkladne zabaľte, aby sa počas prepravy nepoškodil. Do balíka nezabudnite priložiť faktúru a vyplnený vratkový formulár.

3. Balík odošlite na adresu:

   Lukáš Fruňo > Riečna ulica 248/13

   958 42 Brodzany

   Slovenská republika

Akonáhle nám tovar dorazí, obratom zariadime odoslanie peňazí späť na váš účet. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá, preto peniaze nijako nezadržiavame po celú dobu zákonnej lehoty a odosielame ich v čo najkratšom čase po doručení tovaru.

POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa:

• uzavretia zmluvy (v prípade služby alebo digitálneho obsahu),

   

• keď Vy alebo Vami určená tretia osoba (okrem dopravcu) prevezmete tovar.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením (napr. listom alebo e-mailom) na adrese:

• Adresa: Lukáš Fruňo, Riečna ulica 248/13, 958 42 Brodzany

• Telefón: +421 905 618 081

• E-mail:info@otecmama.sk

Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, jeho použitie však nie je povinné. Odstúpenie môžete zaslať aj elektronicky cez našu webovú stránku. Prijatie vám bezodkladne potvrdíme e-mailom. Lehota je zachovaná, ak zašlete oznámenie pred jej uplynutím.

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov, ak ste si zvolili iný ako najlacnejší bežný spôsob doručenia).

• Lehota na vrátenie peňazí: Najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení.

• Spôsob úhrady: Rovnaký, aký ste použili pri platbe (pokiaľ ste nesúhlasili s iným spôsobom, bez ďalších poplatkov).

Pri dodaní tovaru:

• S platbou môžeme čakať do vrátenia tovaru alebo do preukázania jeho odoslania.

• Tovar zašlite späť na adresu: Lukáš Fruňo, Riečna ulica 248/13, 958 42 Brodzany najneskôr do 14 dní od uplatnenia práva na odstúpenie.

• Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

• Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než je potrebné na zistenie jeho povahy a funkčnosti.

Pri poskytnutí služby: Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, máte povinnosť uhradiť cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa odstúpenia.